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网元出租的优势 . 网络规模庞大 中国铁通长途传输网以光缆为主,卫星和数字微波为辅,形成了宽带、高速、高质、覆盖面大、可靠性高的天、地合一的立体网络。 . 全程全网通信 中国铁通通信网是目前国内固网运营商中唯一实现全程全网的长途通信网络,为企业跨省通信业务的开展提供了有利保障。 . 服务品种齐全 中国铁通通信网为自有自建网络,完整的网络体系和运维体系,标准的机房环境和经验丰富的运维人才,确保为用户提供品种齐全的网 络元素和丰富多样的服务模式。 . 运维经验丰富 百年来为铁路运输服务的经验积累,确保中国铁通能以资深的专业优势为不同需求的用户提供尽善尽美的服务,帮助用户减少专业性工作负担。
网元出租业务类别 . 电路出租业务 . 光纤出租业务 . 管道出租业务 . 机架出租业务 . 机房出租业务 . 光波长出租业务 . 通信设备出租业务 . 通信线路及设备代维业务
业务简介 800业务又称"被叫集中付费业务",企业申请800业务后,其在全国各地的分支机构均可通过统一的800业务号码为其客户提供信息咨询、产品订购等服务,而电话费用由被叫企业支付。
给企业带来的价值 号码唯一,形象统一 . 在全国范围内,不管企业有多个分支机构,均可使用唯一的800号码,简单易记,给企业一个 统一的形象。 主叫免费,服务入微 . 主叫免费体现了被叫方"以用户为上帝"的经营理念和周到体贴、细致入微的服务,充分展现了 企业的实力,提高了企业的知名度;免费服务可有效吸引客户来电使企业业务获得发展和提升. 限制恶意呼叫 . 企业不仅可以限制发自某一省或某一市的所有呼叫,还可以限制来自某一具体电话号码的恶意 呼叫。
商务一号通 商务一号通业务,整合了当今几乎所有流行的通信方式,采用一个单一的号码(市话等位号码),可以将您的固定电话、手机、小灵通等通信终端统统管理起来,让您进入真正的个性化通信时代,以不变应万变!
业务功能 1、通话功能 2、漫游功能 3、语音信箱 4、传真功能 5、短信息通知 6、传真邮箱 7、查询功能 8、密码保护功能
业务简介 铁通呼叫中心业务是以网络为基础、以客户为中心、以服务为主题,本着全国统一接入,内容可发布,全网可管理,座席可分布的原则建设而成的电信级分布式多媒体呼叫中心和智能通信服务平台。 企业用户可以通过95105***全国统一特服号码,以多种形式接入呼叫中心,呼叫中心可采用人工、自动语音、WEB等多种方式为用户提供各类售前、售后服务,为企业建立与客户沟通的畅通渠道.
为企业带来的价值 1、树立统一形象,扩大社会影响,提高综合效益; 2、合理分配资源,降低客服成本,提高客服质量,实现"零距离"服务; 3、改善内部管理体制,提供优化的平面式服务结构,提高工作效率; 4、提供发展和决策依据,带来无限商机!
业务模式 模式一:提供号码资源与网络服务 铁通向已经建有呼叫中心的企业提供全国统一号码95105XXX,以及网络的智能路由等服务,根据企业需求将来自不同时间、地点、类型的呼叫指向企业相应的呼叫中心平台。 模式二:呼叫中心接入 根据企业的具体要求,向企业提供呼叫中心平台、座席、客服代表、整体管理运作等各种资源的个性化打包服务。
全视通业务 "全视通"业务不仅可以协助企业将传统会议升级为可视会议,降低会务成本,提升企业整体形象和运作效率,而且打破了传统视讯网络专网专用的限制,使越来越多的人可以通过互联网享受到远程通信、远程教育、远程医疗的乐趣,其必将越来越多地应用到各个领域,引领现代通信的潮流。
会议室视频系统(VideoConference) 业务特点: . 技术先进--采用代表业界主流的H.323协议,使用全球先进的视讯管理软件VCS,确保优秀的传 输品质和对会议的全程管理与控制。 . 网络可靠--专线组网,拥有IP和ATM两套传输网络,提供更完善、更有保障的网络服务。 . 图像清晰--通过摄像机和话筒传递形象和声音,音质画质清晰、效果逼真,完全可以代替现场 会议。 . 覆盖广泛--网络覆盖全国各大中城市,拥有100余个固定会议室。 . 功能强大--具备主席控制、切换会尝广播多画面、加入/退出会议、远端闭音、远端静音等 多种功能,方便会议的组织与协调。 . 操作简单--友好的用户界面,根据菜单,轻点鼠标或使用遥控器,让您轻松自如享受领先科技。 . 安全保密--音视频信息主要通过专网方式传递,保证企业会议的安全性和可靠性。 业务模式: . 自主型--中国铁通提供网络,客户自建MCU和终端。 . 经济型--中国铁通建立以MCU为基础的运营中心,客户自己购买终端建立会议室。 . 实用型--中国铁通建设MCU和终端,客户到铁通的远程会议室开会。 . 商务型--由酒店、写字楼或会议中心建立会议室,中国铁通将远程会议网络与现有的酒店、写 字楼或商务中心资源整合起来,使酒店成为中国铁通的前台,为用户提供星级服务。
桌面视频系统(WebConference) 业务特点: . 独特的多点会议方式--提供动态的多个画中画,与会者可任意选择想看的会场画面。 . 演示和数据协同能力--会前和会中可加载PowerPoint、Word、Excel和多图形影像格式文档, 并可以本地格式下载演示文件。 . 领先的会议邀请功能--可将H.323视频会议系统、SIP客户端程序和IP电话或标准电话引入 会议。 . 先进的管理和调度功能--提供简洁易用的调度和管理功能,允许用户调整其IT资源。 业务模式: . 用户仅需配备PC机、摄像头、耳麦即可在任何接入方式和网络环境下使用基于软件的Web多媒 体视频系统。该系统可与任何基于IP的局域网、广域网或互联网上的与会者连结,提供更为 方便、快捷、低廉的实时交流通信手段。
"全视通"业务适用范围 行政会议、企业会商、远程教学、远程医疗、家庭应用
国际电信业务 中国铁通是获得信息产业部颁发的国际电信业务经营许可证的基础电信运营商,可以在全国范围内经营国际电信业务,包括国际长途电话业务、国际数据通信业务、国际图像通信业务。
国际去话(InternationalLongDistanceCall) . 指铁通公司为中国大陆的用户提供国际长途电话服务。 . 产品特点: 1、清晰的话音质量:国际去话包括国际长途电话(PSTN)和国际IP电话,中国铁通均提供高质量的话音品质。 2、优惠的资费标准:国际长途电话7.2元/分钟,港澳台电话1.8元/分钟。在优惠时段,国际长途电话对美国、加拿大、日本、韩国等27个国家优惠标准为3.6元/分钟,港澳台电话优惠标准为1.5元/分钟。对于国际IP电话,港澳台为1.5元/分钟,美加为2.4元/分钟,其他国家或地区为3.2元/分钟。
国际来话(Termination) . 指中国铁通为国际电信运营商提供呼叫到中国大陆的固定电话、移动电话话务流量的传输落地服务。 . 产品特点: 1、高质量的网络:国内网络提供全电路交换(PSTN)方式,提供7×24服务,实现中国大陆所有固定、移动话务的落地。 2、联接方式和地点灵活:提供传统高质量的PSTN方式联接和较为经济的VoIP方式联接,联接地点可在北京、上海、广州国际关口局。
国际转接(Transit/Refile) . 指中国铁通为国际电信运营商提供呼叫到第三国(或地区)的固定电话、移动电话话务流量的转接服务。 . 产品特点: 提供有竞争力的价格,有保证的话音质量,提供7×24服务。
国际直通(HomeCountryDirect) . 指中国铁通为国际电信运营商在其国内发行的电话卡提供中国大陆地区的漫游服务。 . 产品特点: 覆盖中国大陆大部分地区,提供PSTN网络的话音品质,提供7×24服务,结算可使用美元。